Dispacciamento
Questo prodotto è destinato soprattutto ai proprietari di impianti fotovoltaici privi di un proprio supporto tecnico e centro di controllo. Grazie ad esso il committente ottiene una sorveglianza continua del proprio impianto e quindi la possibilità di individuare tempestivamente eventuali guasti. In caso di anomalie nel funzionamento dell'impianto, il dispatcher di Solarmonitoring risolve il problema direttamente con il tecnico responsabile del committente. Nell'ambito del forfait prepagato, il cliente può inoltre inviare richieste elettroniche o telefoniche per l'analisi di dati specifici del monitoraggio.
- Monitoraggio 24/7
- Centro di controllo 365 giorni, 8–19
- Supporto telefonico e online
- Supporto al team di assistenza
- Analisi dei dati e report retrospettivi
- Report mensili e annuali
- Registro di assistenza integrato
Specifica tecnica del servizio
| Monitoraggio + Dispacciamento | |||
| Licenza annuale | sì | Report mensile sullo stato dell'impianto | sì |
| Formazione | sì | Report annuale — controllo produzione e redditività | sì |
| Accesso al portale | sì | Controllo antintrusione (EZS) e comunicazione con la centrale operativa | sì |
| Supporto software | sì | Reclami/garanzia inverter | sì |
| Aggiornamenti software | sì | Confronto della produzione tra impianti dello stesso tipo | sì |
| Supporto e-mail e telefonico | 8 h/mese *) | Collegamento al portale | sì |
| Sorveglianza dell'impianto dal dispatcher | sì | Gestione amministrativa (fatturazione/ERU/OTE) | no |
| Supporto al team di assistenza | sì | ||
Altri servizi
Prezzi indicativi, convertiti da CZK (~25 CZK/€) e arrotondati. Da confermare per il mercato italiano.
| Altri servizi | |||
| Attività di assistenza sull'impianto | 200 €/giorno | Rimozione neve dai pannelli | 600 € |
| Manutenzione primaverile (2 giorni/MWp) | 720 € | Controllo termografico e misura pannelli | 880 € |
| Revisione antintrusione (EZS) | 240 € | Sfalcio e manutenzione del verde | 0,04 €/m² |
| Revisione MT, BT (AC/DC) | 320 € | Dati satellitari di irraggiamento | 112 € |
| Manutenzione MT cabina e serraggio collegamenti | 700 € | Audit energetico | 1040 € |
| Flash test dei pannelli | 104 €/pannello | Ottimizzazione dell'impianto | 3560 € |
| Test di elettroluminescenza | 104 €/pannello | Consulenza | 36 €/ora |
| Riparazione pannelli difettosi in loco | 28 €/pannello | Consulenza legale nel fotovoltaico | 200 €/ora |
| Lavaggio pannelli una tantum | 600 € | Trasporto | 0,32 €/km |